Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Entité

JCM

NIF

[NIF]

Adresse

Rua do Girassol, 4810-001 Guimarães, Portugal

E-mail

[EMAIL]

Téléphone

+351 934418646

Délégué à la protection des données (DPD/DPO)

[nom ou “non applicable”]

Contact du DPD

[e-mail]

2. Données personnelles que nous pouvons collecter

Par l’intermédiaire de notre site web, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

• Nom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Localité ou adresse du chantier/de l’intervention, lorsqu’elle est fournie
• Contenu du message envoyé par l’utilisateur
• Données techniques de navigation, telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur et les données d’utilisation du site web, le cas échéant

Nous demandons uniquement les données strictement nécessaires pour répondre à la demande de l’utilisateur ou fournir nos services.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées via le site web peuvent être traitées aux fins suivantes :

• Répondre aux demandes de contact, d’information ou de devis
• Contacter l’utilisateur concernant les services demandés
• Gérer la relation précontractuelle ou contractuelle, le cas échéant
• Respecter les obligations légales
• Améliorer le fonctionnement, la sécurité et les performances du site web
• Envoyer des communications commerciales ou informatives, uniquement lorsqu’il existe une base légale pour le faire

4. Base légale

Nous traitons les données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants, selon le cas :

• Mesures précontractuelles, lorsque l’utilisateur demande un contact ou un devis
• Exécution d’un contrat, lorsque le traitement est nécessaire à la prestation de services
• Respect d’obligations légales, lorsque la loi l’exige
• Intérêt légitime, notamment pour garantir la sécurité du site web, prévenir les abus et améliorer nos services
• Consentement, lorsqu’il est requis, par exemple pour les communications marketing ou certaines cookies non essentielles

5. Durée de conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

• Données relatives aux demandes de contact ou de devis : jusqu’à [12 mois / durée définie par l’entreprise], sauf si la relation commerciale se poursuit
• Données nécessaires à la prestation de services : pendant la durée de la relation contractuelle et durant les délais de conservation légalement requis
• Données traitées sur la base du consentement : jusqu’au retrait du consentement ou jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires pour la finalité concernée

6. Partage des données avec des tiers

Les données personnelles peuvent être traitées par des entités tierces fournissant des services à JCM, notamment :

• Hébergement et maintenance du site web
• Prestataires d’e-mail et de communications
• Outils d’analyse statistique ou de performance du site web
• Prestataires de support technique

Le cas échéant, ces entités agiront en qualité de sous-traitants et ne traiteront les données que conformément à nos instructions et aux mesures de sécurité appropriées.

Nous ne vendons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

7. Transferts internationaux de données

À ce jour, nous n’effectuons pas de transferts de données personnelles vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen, sauf si cela résulte de l’utilisation de services technologiques dûment encadrés par la législation applicable.

8. Droits des personnes concernées

Conformément à la législation applicable, la personne concernée peut exercer à tout moment les droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données, le cas échéant
• Droit de retirer le consentement, lorsque le traitement est fondé sur le consentement

Pour exercer l’un de ces droits, l’utilisateur peut nous contacter via [e-mail de contact].

La personne concernée a également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente au Portugal, la CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados.

9. Sécurité des données

Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

Toutefois, aucune transmission de données sur internet n’est totalement sécurisée et nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité absolue des informations transmises via le site web.

10. Cookies

Notre site web peut utiliser des cookies propres et/ou de tiers afin de garantir le fonctionnement du site web, analyser l’utilisation de la page et améliorer l’expérience utilisateur.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

11. Liens vers des sites web de tiers

Le site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. JCM n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites web ; nous vous recommandons donc de lire leurs politiques de confidentialité respectives.

12. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec indication de la date de mise à jour correspondante.

13. Contacts

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via :

Entité

JCM [nom complet / dénomination sociale]

E-mail

[e-mail]

Téléphone

[téléphone]